本轮第 1233 题
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第三部分 法律法规与职业道德
第十一章保险销售从业人员职业道德
保险销售从业人员在执业活动中应主动避免客户与所属机构的利益冲突,不能避免时,向客户或所属机构作出说明,并确保客户和所属机构的利益不受损害。这体现职业道德原则中的( )原则。
题目解析与出处
- 参考用书
- 人身保险新型产品基础知识及实务
- 章节
- 第十一章保险销售从业人员职业道德
第二节保险销售从业人员职业道德的内容 - 知识点
- —、保险销售从业人员职业道德的基本要求
(四)客户至上
1.为客户提供热情、周到和优质的专业服务。
2.不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象,
3.在执业活动中主动避免利益冲突,不能避免时,应向客户或所 属机构作出说明,并确保客户和所属机构的利益不受损害。